Questions-réponses avec des experts
Clarisse Majcherczyk, responsable de la division Beauté et soins personnels chez IMCD France, et Laurent Blasco, docteur et directeur technique mondial chez IMCD Beauté et soins personnels, partagent leur point de vue sur ce que signifie être véritablement transparent dans la communication avec les consommateurs.
Quels facteurs ont contribué à la méfiance des consommateurs envers l'authenticité et l'efficacité des produits de soins personnels ?
Laurent : Les personnes qui travaillent dans l'industrie chimique sont considérées avec suspicion depuis quelques années, car elles créent des produits qui peuvent être nocifs pour l'environnement ou la santé humaine. On observe aujourd'hui une tendance croissante à la recherche d'alternatives plus naturelles à la chimie dans la formulation des produits, qui sont perçues comme plus sûres pour l'environnement et la santé humaine.
Clarisse : Aujourd'hui, la communication des marques se fait en grande partie en ligne, et dans le domaine des soins personnels, elle a été fortement influencée par l'essor des influenceurs sur les réseaux sociaux, qui ne sont pas toujours des experts et peuvent donner des conseils dangereux ou préjudiciables. Il devient de plus en plus difficile pour les consommateurs de faire la différence entre les spécialistes et ceux qui cherchent à attirer l'attention.
Comment IMCD peut-il aider les marques de soins personnels dans leur quête de transparence ?
Laurent : L'écrivain français Saint-Exupéry a dit : « La perfection est atteinte lorsqu'il n'y a plus rien à enlever. » Auparavant, les chimistes pensaient que plus ils ajoutaient d'ingrédients à leurs formulations, plus ils pouvaient optimiser leur fonctionnalité, mais aujourd'hui, l'accent est mis sur le minimalisme.
Cela est non seulement élégant sur le plan cosmétique, mais réduit également l'impact environnemental et les risques pour la santé qu'un produit pourrait autrement créer. La clé est de trouver le bon équilibre sans compromettre la fonctionnalité, ce qui est précisément le domaine d'expertise d'IMCD. Nous aidons nos clients à obtenir les meilleurs résultats avec la quantité nécessaire et la sélection pertinente d'ingrédients.
Comment voyez-vous évoluer la tendance « beauté propre » dans les prochaines années ?
Clarisse : La beauté propre ne sera plus considérée comme une « tendance » à l'avenir, mais plutôt comme un pilier fondamental et un facteur de différenciation pour les marques de soins personnels. Le concept de beauté propre est le point de départ du débat, mais il suscite un appel plus large à l'innovation.
Laurent : Nous parlons beaucoup des ingrédients en référence à la beauté propre, mais je pense que l'accent sera mis sur les emballages dans les prochaines années. Le défi pour notre industrie est que les matériaux d'emballage biodégradables sont souvent sensibles à l'eau, ce qui les rend inutilisables pour les cosmétiques aqueux, car ils ne protègent pas correctement le produit. Nous sommes ravis de travailler avec nos clients pour relever ces défis de formulation à mesure qu'ils se présentent et de continuer à trouver des moyens d'innover.